הבלוג עבר דירה!

מוזמנים להמשיך ולקרוא טיפים בבלוג המחודש שלי:

למעבר לבלוג החדש לחצו כאן

הבלוג החדש של מיכל נמצוב

מעבר לטיפים תוכלו למצוא שם גם כמה הפתעות חינמיות:

    

ועוד שלל הפתעות.

נפגש באתר החדש!

חגיגת הצלחות- מבצע שיעזור לכם עם יצירת תכנית שנתית בכיף!

עוד מעט זה מגיע,
הקיץ בשיאו, הגנים מסתיימים ובקרוב תתחיל לה שנה חדשה ונחזור לשגרה.

הקיץ הזה בשבילי הוא עוד נקודת ציון דרך חשובה ומיוחדת.
בשנה שעברה יצא הלוח שלי לתכנון שנתי, שנוצר תחת נסיבות פחות מוצלחות (צוק איתן).
הלוח הזה נוצר מתוך מספר צרכים שלי, כשהרלוונטי ביותר היה ליצור תכנית פעולה לשיקום העסק.
צעד אחר צעד, מטרה אחר מטרה, פוסט אחר פוסט, תהליכים שלמים שתוכננו על גבי הלוח שלי.
חלקכם בטח מזדהים, בצורך לתכנן ולא לפספס, בצורך להניע את העסק קדימה ולסיים שנה עם הרגשה של קפיצה משמעותית, בדיוק על פי המטרות והחלומות שלכם.

עברה שנה.
ואני רוצה לחגוג ביחד איתכם את ההצלחות שלי ולתת לכם את האפשרות להגיע להצלחות שלכם בעזרת הלוח שלי.





ומה הצלחתי לעשות בעזרת הלוח?
- לקבוע מטרה חודשית
- לעמוד ביעדים שלי ולא לפספס שום דבר- כי הכל רשום.
- להיות יצירתית ולחשוב על רעיונות.
- להגיע לעוד לקוחות חדשים
- להגדיל משמעותית את ההכנסות
- לצאת עם מוצרים משלי
- לפתוח סדנאות חדשות שלי
ובעיקר, להרגיש שאני שולטת בעסק שלי ועושה הכל בכיף ועם לוח שממלא אותי בהשראה ועשייה.


  

יש לכם כבר תכניות לשנה הקרובה?
מה תעשו? איך תעשו? מתי? איפה? כמה?
אני רוצה לעזור לכם להגשים הכל!

לכבוד תחילתה של שנה חדשה שכבר בפתח והתחדשותו הקרבה ובאה של הסטודיו (גם על זה עוד תשמעו), תוכלו לרכוש את לוח השנה הרב שנתי שלי ב-40 ש"ח בלבד, במקום 75 ש"ח.
המחיר תקף למזמינים עד 12.8.2015 בלבד או עד גמר המלאי (הראשון מביניהם). 
להזמנות חייגו: 050-7789650 מיכל

ניתן לקבוע איסוף עצמי ממספר נקודות בארץ או לשלם עבור משלוח דרך דואר ישראל.

גודל: 48*68 ס"מ- כמעט חצי גליון. ** לשימוש עם טושים מחיקים בלבד!
ניתן להשתמש בכל שנה מחדש (מומלץ למחוק כל חודש לאחר שעבר למחיקה קלה ויעילה יותר, בעזרת מגבון לח)


למי מכם שכבר רכש את הלוח ממני:

אנא שלחו לי לאימייל: michal.nemtzov@gmail.com את כתובתכם למשלוח דואר על מנת שאוכל לשלוח עדכון ללוח.
השנה יש בפברואר 29 ימים ולא 28 ימים ועל מנת לסנכרן אותו, אשלח לכם תיקון שתוכלו לצרף על גבי הלוח הקיים ולהמשיך להשתמש גם בשנים מסוג זה.

...

מי אמר שחמישה שקלים זה לא כסף?

לפני מספר חודשים או בקיץ ליתר דיוק, עברתי תהליך לא פשוט עם העסק.

אני גרה בבאר שבע ואיך נאמר את זה בעדינות? המלחמה לא עשתה לעסק שלי טוב.

לאט לאט צצו עוד ועוד ירידים מבורכים בהם נמכרו תוצרים של תושבי הדרום. מכל מקום שמענו על מקומות שמארחים את כל מי שירצה בפסטיבלים וירידים על מנת להצליח לשקם את העסק. ולא שאני מתלוננת אבל...

נותני השירות, ואני ביניהם, נשארנו מאחור.

לכתוב פה את כל המילים שיתארו את התסכול שחוויתי לא יעזור. 

אני החלטתי שזה לא מה שיעצור אותי!

אז מה אם אני נותנת שירות? למה זה אומר שלי לא יכול להיות מוצר?

אז נרשמתי לאחד הירידים, מבלי לדעת מה באמת אני הולכת להציג שם, רק כדי שיהיה משהו שידרבן אותי.

תוך שבוע, נוצר לו ליין שלם של כרטיסי ברכה מעוצבים. לחגים, לארועים, כאלה שאומרים תודה ועוד.

החלטתי שאני הולכת למכור משהו שנותן ערך, שלא מצריך מחשבה יתרה ובעיקר שכולם צריכים בתקופה הזאת של השנה (לפני החגים, עונת החתונות, לפני תחילת הלימודים).

ואז התעמקתי עוד והחלטתי שזה לא מספיק מיוחד לי. ולא בא לי שיקנו ממני רק כי אני תושבת הדרום. אני רוצה שיקנו ממני כי רוצים את המוצר שלי. כי יש בו ערך מוסף! אז החלטתי שאת כרטיסי הברכה שלי אמנם יקנו במארז, אבל כל אחד ירכיב לעצמו את המארז שלו. לא כמו שתמיד קונים מארז עם כרטיס אחד שלא אוהבים.

במקביל לדוכנים הראשונים החלטתי לפתח עוד כמה מוצרים- הפעם שפונים יותר לקהל שלי, קהל העסקים. חשבתי על משהו שיכול להתאים לזמן בשנה ולצורך של כל עצמאי.

חשבתי על עלות של לא יותר מכמה עשרות שקלים.

לדוכנים הבאים כבר הגעתי עם שלושה מוצרים חדשים שכולם בבסיסם לוחות מחיקים.

אני רוצה לספר לכם שבעזרת מוצרים בעלות של 5-60 ש"ח בלבד, עברתי את חודשי הקיץ!

כמות המכירות היתה טובה, הגעתי לעוד לקוחות פוטנציאלים חדשים, ויצרתי לי הכנסה פאסיבית שמשרתת אותי עד עכשיו במכירת המוצרים דרך משלוח בדואר.

המוצרים האלה, מוצרי בסיס לעסק הם נכס לכל עסק קטן. יש בהם עוצמה מיתוגית וכלכלית וכל עסק יכול לייצר לו כאלה. (גם המטפלים).

רוצים גם?

אז אני שמחה לבשר לכם שנשארו עוד מספר מקומות בסדנה הקרובה שלי "ליצור מוצר", בה אעזור לכל עסק להגיע למוצרים כאלה שיהיו רק שלו, ממותגים ויזואלית וקונספטואלית ותואמים את קהל הלקוחות שלו.

מהרו להרשם!

הסדנה מתקיימת ביום שלישי 10.3.15 בשעות 9:30-12:00 בבוקר ברמת גן.

כל הפרטים כאן: https://www.facebook.com/events/1610768462490221/

ובטלפון: 050-7789650

ניוזלטר- מאיפה להתחיל?

בפעם הקודמת דיברנו על ניוזלטרים.

דיברנו על כך שהם עוזרים לנו לשמור את הלקוחות החשובים לנו קרובים אלינו,

להכניס לקוחות חדשים למערכת, ואת כל זה לעשות בצורה שיווקית אך לא מציקה.

עכשיו מגיע השלב שצריך להתחיל.

איך עושים את זה? בואו ונעשה זאת שלב שלב ביחד!

הכל מתחיל בצורך שלנו ליצר רשימת תפוצה.
למי שלא יודע, יש חוקים מאוד ברורים שצריך לעמוד בהם בנושא, אחרת תחשבו למטרידים ואף יוכלו לתבוע אתכם. החוקים הם:

1. אתם מחוייבים להשאיר בכל אימייל שאתם שולחים במסגרת ניוזלטר אפשרות להסיר את כתובת האימייל של מקבל הניוזלטר בצורה אוטומטית. במידה ומישהו החליט להסיר עצמו מהרשימה- חל איסור מוחלט להמשיך ולשלוח לו הודעות בכל צורה שהיא- אחרת תחשבו למטרידים ושולחי דואר זבל.
2. הנכם מחוייבים לכתוב את כתובתכם ואת שם העסק

יש עוד שני חוקים לא כתובים של עשה ואל תעשה:
1. אם אתם רוצים שימשיכו לקרוא את התכנים שלכם, תשקיעו בהם ואל תציפו בתוכן מכירתי שיווקי. אפשר לעשות את הצעד השיווקי בצורה חכמה אך לא מציקה.
2. אנשים יחליטו להסיר עצמם מהרשימה בכל פעם שתשלחו ניוזלטר. אחרים יחליטו להרשם ולהצטרף. אל תקחו את העזיבות באופן אישי.
איך גורמים לקהל שלנו לדעת שיש לנו ניוזלטר? איך עוזרים להם להרשם?

כך אני פתחתי את רשימת התפוצה שלי:
בחרתי נושא עם בשר, שמאוד רלוונטי לי לעסק ויש לגביו לא מעט שאלות.
הכנתי מדריך עם המון מידע ובנדיבות.
השקעתי בו המון כי רציתי דרכו ליצור את הרושם הראשוני הטוב ביותר, שיראה כמה אני מקצועית ומה אני נותנת כבעלת מקצוע. עיצבתי אותו בצורה שמדברת את התדמית שלי, והכנסתי בו את הידע שאני רוצה שיועבר ללקוחות פוטנציאלים או קיימים.

חשוב לעשות את זה בצורה שמחד תתן מספיק ידע ותשובות ומאידך תשאיר מקום לשמוע עוד בצורה פרטנית. להשאיר טעם של עוד. אל תחשפו יותר מדי קלפים...

(הנה מספר עמודים לדוגמא מתוך המדריך)

    

את המדריך הזה העליתי לאינטרנט- לעמוד נחיתה, בו כתבתי במספר שורות:
מה ימצאו במדריך
למי הוא מתאים
ומה צריך לעשות על מנת לקבל אותו (להשאיר אימייל ושם).

* שימו לב- המדריך חינמי! מוזמנים להציץ: http://www.michalnemtzov.co.il/members

ואיך מגיעים לעמוד הנחיתה?

השארתי לינק יפה ומושך לעמוד הנחיתה בכל מקום שיכולתי: בחתימת האימייל שלי, על גבי טופס הצעת המחיר, בעמוד הפייסבוק העסקי שלי ואפילו בצד של הבלוג.
במקביל, שלחתי לכל לקוחותי הודעה בה סיפרתי על פתיחת הבלוג.

שימו לב, צריך סבלנות, זה לוקח מעט זמן עד שרשימת התפוצה מתחילה לתפוח.
חשוב מאוד כל הזמן הזה להמשיך ולייצר תכנים, להראות פעילות ולעניין.

פלטפורמות טובות לניוזלטר:
את הניוזלטר שלכם ניתן לייצר במספר אופנים:
1. לפתוח בלוג בו תכתבו את כל התכנים שלכם ואליו תפנו דרך רשימת התפוצה
    בכל פעם שתכתבו משהו חדש.
2. באימייל בלבד בו ניתן לשלוח גם תכנים מעוצבים וגם תכנים טקסטואלים בלבד.

אני ממליצה על פתיחת בלוג. אני חושבת שזה מקדם יותר:

1. יש לכם אפשרות לשלוח לשם לקוחות. לאט לאט יצטברו לכם שם המון תכנים והבלוג שלכם יהפוך למאגר     ידע זמין לכל, בו יש לכם אפשרות לכתוב את המידע כמו שאתם רוצים שילמדו אותו.
2. טקסטים כתובים נכון בהם אתם משתמשים במילות המפתח שלכם, יכולים מאוד לקדם אתכם בגוגל.
3. רבים יכולים להחשף לתכנים שלכם במקרה ומשם ליצור אתכם קשר.


עכשיו, אתם יכולים להתחיל.
חישבו על נושא שיהיה רלוונטי ללקוח הפוטנציאלי ו/או הקיים שלכם, בדקו איך אתם רוצים להציג אותו.
הכינו מדריך מקיף בנושא- תוכלו להעזר בכותב תוכן (הכנסו לעמוד המומלצים שלי) ואני כאן כמובן בכל נושא העיצוב. את המדריך הכניסו לעמוד נחיתה- גם אותו ניתן לעשות דרכי, ודאגו לשבץ לינק אליו בכל מקום שרק תוכלו. שלחו מייל ללקוחות קיימים והודיעו להם על הניוזלטר החדש שלכם ושניתן להרשם אליו דרך המדריך.
פתחו בלוג והתחילו לייצר תכנים

בימים הקרובים אשלח לכם גם דוגמאות למספר ניוזלטרים מעניינים שיכולים לתת לכם השראה ועל מאחורי הקלעים שלהם.

יש לכם שאלות? אשמח לענות לכם!
רשמו לי את השאלה שלכם כאן בתגובות מתחת לפוסט ואענה בשמחה.
מוזמנים לשתף אותנו גם בטיפים משלכם.

אני כאן גם לעזור לכם בכל נושא התשתית, להוריד לכם עומס מהראש
ולבטא אתכם אל מול הלקוחות בצורה הטובה ביותר.

מיכל

שומרים על הזהב

שנה עסקית מסתיימת ומיד מתחילה אחת חדשה.

ומי לא רוצה להתחיל את השנה החדשה על הצד הטוב ביותר?

בכל סוף שנה עסקית אנחנו מסתכלים לאחור ובודקים:

לאן הגענו?

איזה יעדים כבשנו?

כמה התקדמנו השנה?

ומיד לאחר מכן מציבים יעדים לשנה החדשה.

השנה, יותר מבשנים קודמות הצבתי לעצמי מטרה לשמור על הנכסים שלי!

הנכסים שלי הם הלקוחות שאני אוהבת, שכיף לי לעבוד איתם, שהעבודה מולם זורמת ועושה לי ולהם טוב.

לפעמים אנחנו כל כך עסוקים בחיפוש אחר לקוחות חדשים ושוכחים שאת הלקוחות הקיימים צריך גם לשמר. הלקוחות האלה טומנים בחובם את המשך הקיום העסקי שלנו ויכולים להוות חלק ניכר מהכנסות העסק. הם אלה שנותנים לנו את ה"דרייב" לעסק. אני קוראת לזה "לשמור על הזהב" (לא בהכרח במובן של זהב=כסף, אלא זהב= משהו שיקר לנו מכל הבחינות)

אז איך משמרים לקוחות בצורה הטובה ביותר?

בשלוש מילים: שומרים על קשר.

ובהרחבה: שומרים על קשר רלוונטי. קשר רלוונטי זהו סוג קשר שלא מעיק, שלא נותן הרגשה שאנחנו מתקשרים רק כשאנחנו רוצים את הכסף שלהם. קשר רלוונטי זה קשר שתורם להם ונותן להם ערך, שמראה התעניינות אמיתית ורצון לעזור.

אחת הדרכים הטובות לעשות את זה היא רשימת תפוצה עם ניוזלטר אותו שולחים בצורה מסודרת אחת לחודש / שבועיים / כל טווח זמן אחר שנראה לכם לנכון. בניוזלטר הזה נותנים ערך בנדיבות! זה יכול להיות בצורת טיפים, בצורת מאמרים, בצורת הטבות ובכל צורה שרלוונטית וגורמת ללקוחות שלכם להרגיש צורך להרשם לניוזלטר שלכם ולקרוא אותו.

כך תצרו מצב שתוכלו להעביר מהידע שלכם ללקוחות בצורה שתראה שאתם מקצוענים בתחומכם, לשמר את השירות / המוצר שלכם בתודעה שלהם ובעיקר לשמור אותם קרובים אליכם ומרוצים! אתם נותנים להם ערך אמיתי שהם זקוקים לו וצורכים מתוך בחירה והם נשארים אתכם.

בימים הקרובים אספר לכם שלב אחר שלב:

- איך בדיוק מתחילים ליצר את רשימת התפוצה בצורה שלא תעצבן לקוחות ותגרום להזרמת מתעניינים

  חדשים על בסיס קבוע.

- אתן דוגמאות לניוזלטרים מעניינים

- אראה לכם דרך לשיטת עבודה נכונה עם ניוזלטר

אשמח לשמוע מכם איך אתם שומרים על הלקוחות שלכם? מה עובד לכם? תוכלו לשתף אותנו בטיפים ותובנות כאן בתגובות מתחת לפוסט!

אני מאחלת לכם שנה עסקית טובה, מתוכננת נכון ומניבה תוצרים ופירות, שנה של שימור לקוחות טובים לכם, ופשוט: שנה עסקית מוצלחת!

שלוש תשובות לשאלות נפוצות בהקמת אתר

כולנו כבר יודעים מה צריך להכיל אתר אינטרנט, ומהם השלבים הנכונים ליצירת אתר אינטרנט עסקי יעיל ומניב תוצאות, אבל יש כמה שאלות מאוד נפוצות שעדיין עולות לא מעט- ורלוונטיות לכולם.

אם אתם מאותם האנשים שמתביישים לשאול- הפוסט הזה בשבילכם!

שלושת השאלות הנפוצות בבחירת אתר לעסק

1. אתר תבניתי מול אתר מקורי

לטובת אלו מכם שלא בטוחים מה אומרת כל הגדרה: אתר תבניתי הוא אתר שפועל ומעוצב על פי תבנית קנויה ועליו ניתן לבצע שינויים. תבניות מסוג זה ניתן למצוא במגוון רחב וברמות מקצועיות שונות. לעומתו, אתר מקורי הוא אתר שנבנה ומעוצב מאפס- מותאם לכל עסק בצורה אישית.

ומה אני ממליצה? אני ממליצה על שילוב!

כיוון שלרוב בעלי העסקים הקטנים כל הוצאה מחושבת, היתי ממליצה לבחור ביחד עם מעצב תבנית איכותית במטרה להוזיל עלויות בניה של האתר. על התבנית הזאת לבצע שינויי תכנים שיגרמו לאתר להיראות כאילו היה מקורי ומותאם אישית, אתר אינטרנט עסקי ייחודי.

זהירות ממלכודות: כשמדובר בתבנית עם שינויים אני מבקשת להזהיר! השינוי צריך להיות לא רק בבחירת צבע / תמונה מתוך מאגר צבעים ותמונות הקיימים במערכת. השינוי צריך להיות משמעותי כך שהאתר יהיה מותאם לכם מכל הבחינות. כלומר: שינוי העיצובים לעיצובים מקוריים משלכם, מבלי לפגוע במבנה ובמסגרת.

לאחרונה מגיעים אלי לא מעט לקוחות עם תבניות בהן ניתן לבחור אופציות מתוך מאגר קיים (צבעים, מספר עיצובים של הבאנר העליון...) / תבניות שמציעה חברה שמעסיקה גרפיקאי (שיודע לתפעל תוכנות, לא בעל תואר או ידע רחב בעיצוב). האתר לא מותאם בצורה מלאה לתדמית שלהם, לא מכיל את מה שהם רוצים לשדר, והרבה פעמים מלא בהתפשרויות ובאלמנטים שלא יושבים נכון. כך למשל יצא שאם חמישה עסקים מתחום זהה משתמשים באותה פלטפורמה של בניית אתר אינטרנט, סביר להניח שלכולם יהיה מראה די דומה. אף אחד מאותם העסקים לא יראה במה הוא שונה ממתחריו, וללקוח הפוטנציאלי לא יהיה נח וקל להבדיל בין נותני השירות השונים.

אני רוצה ללמד אתכם איך לעשות את השילוב נכון! איפה אני ממליצה לרכוש תבניות טובות שניתנות להתאמה מלאה? הנה דוגמא לאתר שאני מאוד אוהבת:  http://www.templatemonster.com/

תוכלו לבחור שם בהגדרות על פי איזה מערכת ניהול תרצו לעבוד ותראו איזה הצעות מרשימות יש שם.

זכרו שאתם בוחרים מבנה ולא עיצוב. את העיצוב ניתן לשנות בהתאם לעסק שלכם.

ועוד טיפ קטן בנושא שיחסוך לכם המון כסף! אל תרכשו תבנית לפני שאתם מוודאים עם המעצב שזאת תבנית שמתאימה לתכנים שלכם, ועם בונה האתרים שהתבנית אכן מתאימה למערכת ניהול התוכן שלכם.

יש לכם תקציב גדול יותר? השקיעו אותו בתוספות לא פחות חשובות לאתר: כתיבת תוכן, צילומי תדמית, סרטון תדמית, מילות מפתח, קידום האתר... השמיים הם הגבול!

2. אתר בעלות סמלית בתור התחלה מול אתר מושקע מהרגע הראשון

בניגוד לסעיף הקודם בו הצעתי לכם פתרון לחיסכון שלא נראה לעין, פה אני ממליצה לא לחסוך כל כך מהר.

כן, אנחנו עדיין במסגרת תקציב מחושב, אך יש מקומות בהם חסכון יכול להפוך להוצאה נוספת. ישנן מספר מערכות המוצעות כיום בשוק במחירים מפתיעים ואטרקטיביים. מתי המחירים הופכים לפחות אטרקטיביים? כשמגלים את כל הפרטים הקטנים: שהשליטה המלאה באתר לא נמצאת בידיים שלכם. שאין אפשרות ליצור שינויים במבנה או בעיצוב אלא דרך אותה חברה ספציפית שבנתה את האתר. שהתבנית לא מאפשרת בחירה מלאה ועוד שלל הפתעות. הדבר גורם לאתר של עסקים רבים להיות סטטי ולא מניב תוצאות. בסופו של דבר נוצר צורך לבנות אתר חדש וכך נוצרת הוצאה כפולה.

אני ממליצה לחשוב מעט קדימה ולהבין שכשעובדים עם מערכת שמתומחרת נכון האתר שלכם יהיה רלוונטי לתווך ארוך.

3. אתר רספונסיבי?

אתר רספונסיבי הוא אתר המותאם למספר גדלים של מסכים. כיום, רוב האוכלוסיה משתמשת בסמארטפונים ו/או טאבלטים ומסך המחשב הופך להיות מסך שולי. אתר רספונסיבי יתאים את עצמו באופן אוטומטי לגודל המסך בו גולש הלקוח. כך תוכלו להיות בטוחים שכולם יכולים לראות את האתר בכל מקום בצורה הטובה ביותר.

שימו לב: הפיכת אתר שלא נבנה מראש כרספונסיבי לרספונסיבי יגרור תהליך מסובך יותר. לכן מומלץ לקחת את הנושא בחשבון מראש.

יש לכם אתר אינטרנט ואתם רוצים לקבל עליו חוות דעת? אתם עומדים בפתחו של תהליך בניית אתר לעסק? אני מזמינה אתכם לקבל ייעוץ והכוונה!
רוצים לעבוד איתי על הקמת האתר שלכם? אני זמינה אתכם ליצור קשר כבר עכשיו ולהתחיל בתהליך יד ביד. צרו קשר: 050-7789650 / michal.nemtzov@gmail.com

אתר אינטרנט עסקי- איך עושים את זה?

כשלקוח מחליט שהוא מעוניין בשירות מסויים, במקרים רבים הוא יעשה חיפוש באינטרנט על מנת לבדוק את השוק. לפעמים עוד לפני שאנחנו יודעים שמחפשים ובוחנים אותנו, הלקוח כבר אוסף עלינו מידע ומגבש דעה.
מבלי ששמנו לב, אתר האינטרנט של העסק מקבל משמעות גדולה בכל מה שקשור לשיווק וקידום העסק.

דרך האתר שלנו חשוב שיהיה ניתן לקבל את התשובות שמפיגות את כל החששות של הלקוחות הפוטנציאלים שלנו:

~ מי נותן השירות?
~ מה תפיסת העולם שלו?
~ האם הוא מספק את מה שאני מחפש?
~ האם אני מתחבר אליו?
~ האם הוא נראה לי מספיק מקצועי?
~ ושאלת השאלות: האם אני רוצה להתקדם איתו שלב, האם הוא עבר את הסינון הראשוני?

מכיוון שהבנתי שיש המון בלבול בנושא, ובכלל הרעיון נשמע לא ברור ודי מאיים, החלטתי לעשות קצת סדר. אני מזמינה אתכם לעבור על כל השלבים שבעניני הם חובה בדרך להקמת אתר אינטרנט עסקי.
הכל כמובן בנקודות ועל קצה המזלג.

אתר אינטרנט עסקי- איך עושים את זה?

1. קבעו מטרה לאתר

כשאנחנו ניגשים למלאכת הקמת אתר, צריכות לעמוד מולנו תשובות לשאלות הבאות:

1. מי הלקוח הפוטנציאלי שלי? שימו לב שכשיש יותר מקהל יעד אחד עלינו למצוא את הדרך לדבר לכל אחד מהקהלים בנפרד, בצורה שתתאים לו ותגרום לו להבין שהוא במקום הנכון.

2. איזה מסר אני רוצה להעביר לצופה דרך האתר? בהמשך לתדמית העסקית שלי בה אמור להיות מוצג הייחוד שלי- הבידול שלי, צריך להיות מאחורי האתר מסר מסויים. תדמית שאנחנו רוצים לשדר, אווירה מסויימת שתואמת את העסק...

3. מה אני רוצה שהצופה יעשה בעקבות הצפייה באתר שלי? ובעצם, לשם מה הקמתי את האתר?
ברוב המקרים אם לא בכולם, המטרה תהיה לגרום לצופה ליצור איתנו קשר / לבצע רכישה דרך האתר.

לאחר שהגדרנו את כל התשובות לשאלות הנ"ל, יש לנו בראש את מטרת העל עליה נבסס את האתר.
עכשיו ניתן להתחיל ולהכנס לפרטים הקטנים.

2. צרו מפת אתר

דוגמא לתהליך אפיון אתר

מפת האתר היא בעצם תרשים שבו נוכל לראות את מרכיבי האתר ואיך הינו רוצים שהצופה ינווט ביניהם.

מהן הקטגוריות השונות שיופיעו בתפריט הראשי? מה מטרתו של כל עמוד? איזה מרכיבים יהיו בכל עמוד במטרה לקדם את הלקוח אל עבר מטרת העל שלנו מהאתר?

חשוב לזכור: אתר אינטרנט צריך להכיל בתוכו מידע שיעזור ללקוחות להבין מי אתם ואיך להגיע אליכם ולא להעמיס עליו מעבר. אתרים בהם יש עודף תוכן ועומס ויזואלי, לא משיגים את המטרה.

לאחר שהגדרנו מה יופיע בכל עמוד אפשר להתקדם שלב נוסף!

3. ביחרו מבנה לאתר

בחרו מבנה לאתר

יש לנו כבר אפיון של קהל / קהלי היעד, מטרה שלשמה אנחנו מקימים אתר, אפיון של סוגי התוכן ועכשיו נוכל לבחור את המראה שיעשה את העבודה הכי טובה בהקשרים האלה.זה השלב בו הדברים מתחילים להסתדר ולקבל צורה.
כאן נכנס לתמונה גם המעצב שיעזור לכם להבין מה הכי נכון מבחינה ויזואלית וידע להציע הצעות.

גם את השלבים הקודמים ניתן ואף מומלץ לעשות בעזרת איש מקצוע. מעצב שיש לו ידע גם בשיווק ותוכן יוכל לעזור.

לפני שאתם מתחילים בתהליך- וגם אם מדובר בתהליך של רענון אתראני רוצה לתת לכם עוד כמה טיפים.

חמישה טיפים שיחסכו לכם הרבה מאוד כסף:

בידקו את מערכת ההפעלה עליה מושתת האתר שלכם: היום יש המון מערכות שמאפשרות לבעל האתר להזין תכנים לבד וללא כל צורך בבעל מקצוע, דבר שחוסך המון משאבים ואנרגיות מיותרות. תוכלו לתפעל את האתר, להזין תמונות וטקסטים וכך לשמור על אתר פעיל ויעיל. דוגמאות למערכות הפעלה כאלה הן: וורד-פרס, ג'ומלה ועוד. שימו לב שישנן מערכות בהן כיתוב מימין לשמאל / קידום האתר בגוגל הוא נושא בעייתי. בידקו את זה לפני שתתחילו לעבוד.

בידקו עם איזה אנשי מקצוע אתם עובדים: הקמת אתר אינטרנט טוב דורשת מאיתנו הוצאה שלא תמיד תכננו עליה. לפעמים הדבר גורם להתפשרות. ברוב המקרים אתר כזה לא מניב תוצאות או שבעל המקצוע לא שלם איתו ושוב נדרש להוציא סכום גדול ולתקן את האתר/ לבנות אחד חדש. לכן, מומלץ לצאת מנקודת הנחה כי עבודה זולה היא לא בהכרח עבודה חסכונית!

בלי קיצורי דרך: וודאו שאתם עוברים על כל השלבים- גם אם זה מרגיש טיפה מאיים בהתחלה. כשבונים אתר בצורה נכונה התוצאה מאוד משתלמת. העסק שלכם מיוצג כהלכה, האתר מניב תוצאות, והתשובות שקיבלתם מתשתית בניית האתר יקדמו אתכם בכל דבר אחר שתעשו בעסק. אלו תובנות שחשובות לכם בכל פעולה שיווקית אחרת

לפעמים חינם זה כן משתלם: ישנם מספר אתרי אינטרנט בהם ניתן להוריד תמונות ממאגרים חינמיים ובצורה חוקית שלא עוברת על זכויות יוצרים. אחד מהם הוא: www.sxc.hu. אפשר תמיד להתחיל בחיפוש תמונות שם לפני שפונים למאגרים בתשלום.

עבדו עם איש מקצוע! לכל אחד מאיתנו התמחות מקצועית משלו. לא סתם לא כולנו אנשי שיווק. רוב בעלי העסקים מצויינים בתחום העיסוק שלהם, והיו שמחים מאוד אם היתה להם אפשרות את החלקים האחרים בעסק למסור לאיש מקצוע שיודע מה הוא עושה ויוריד מהם את העול. גם כאן, מומלץ לפנות לאנשי המקצוע הרלוונטים: מעצבים, בוני אתרים, צלמי תדמית, כותבי תוכן ועוד... התוצאה תהיה מרשימה, הדרך תהיה הרבה יותר נעימה ותוכלו להיות בראש שקט.

זכרו תמיד שהאתר שלכם הוא אחד המקומות בהם אתם יוצרים רושם ראשוני על הלקוח- דבר שניתן לעשות רק פעם אחת ולכן חשוב לעשות את זה טוב. אספר לכם גם שמספר שניות ספורות בלבד הצופה יחליט האם להשאר באתר ולהמשיך ולהתעמק או לבחור לעבור למקום אחר. לכן, חשוב ליצור מראה מזמין, נעים ולא עמוס מדי, ומעביר את המסר. הכל כמובן באותו הקו של שאר התדמית העסקית שלכם.

שנה חדשה החלה- זה זמן מצויין לשינויים שיקדמו אתכם ואת העסק!

מוזמנים לפנות אלי בכל שאלה ואשמח לענות כמו גם להעמיק אתכם את תהליך עיצוב האתר:
050-7789650 | michal.nemtzov@gmail.com
רוצים לשמוע על הצוות המנצח שלי בכל מה שקשור לאתר אינטרנט עסקי? עקבו אחרי הפוסטים הבאים.

שנה טובה!